İade ve Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir! Siparişinizle ilgili bir sorun yaşarsanız iade veya değişim süreçlerimizden faydalanabilirsiniz. İşte detaylar:

1. İade Koşulları

Ürün iadesi, teslim alındığı tarihten itibaren 7 Gün içinde yapılabilir.

2. İade Süreci

Bize Ulaşın: İade talebiniz için destek@avbshopping.com üzerinden bizimle iletişime geçin.

Onay ve Gönderim: Talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir.

İade Değerlendirmesi: Ürün tarafımıza ulaştığında incelenecek ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edilecektir.

3. İade Ücretleri

Eğer ürün hatalı ya da kusurlu ise, kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

4. Geri Ödeme

İade onaylandıktan sonra, ödemeniz 7 iş günü içinde, sipariş sırasında kullandığınız ödeme yöntemiyle geri yapılacaktır.

5. Değişim Politikası

Ürün değişim talepleri de teslim alındıktan sonraki 7 gün içinde yapılabilir.

Değişim için ürünün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal haliyle gönderilmesi gerekmektedir.

6. İletişim

İade ve değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@avbshopping.com

Telefon: +90 544 114 4926

Memnuniyetiniz bizim için önemli! Herhangi bir sorunuz varsa bize ulaşmaktan çekinmeyin. 😊